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服務(wù)支持

我們的服務(wù)承諾并不是一句口號或一個(gè)廣告,我的服務(wù)承諾是認(rèn)真的
為此,我們建設(shè)了規(guī)范化的服務(wù)保障體系

安裝運(yùn)輸

設(shè)備進(jìn)場后,由供方派一名項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)技術(shù)及安裝隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)水處理設(shè)備安裝

包括管道的安裝、線纜的排布以及濾料的裝填

需方僅負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)水電及吊裝設(shè)備。

調(diào)試及人員培訓(xùn)

設(shè)備管道連接完畢之后,技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試運(yùn)行

保證2日內(nèi)出合格水,3日內(nèi)所有設(shè)備運(yùn)行正常

培訓(xùn)使用方純水操作人員,使每人都能夠熟練操作設(shè)備,獨(dú)立完成運(yùn)行、檢修等工作

質(zhì)保期服務(wù)

我公司所投產(chǎn)品保修期為壹年,質(zhì)保期內(nèi),供方免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù),我公司在全國有售后人員,提供7*24小時(shí)售后服務(wù),若設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題,保證接到買方報(bào)修電話后,技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)電話溝通解決,若電話無法解決,我公司會(huì)在6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行檢修。若是質(zhì)量問題,予以免費(fèi)更換。質(zhì)保期內(nèi),我公司售后人員每3個(gè)月對設(shè)備尋訪一次,參看設(shè)備運(yùn)行情況,運(yùn)行參數(shù)不正常的,及時(shí)維護(hù)調(diào)整。

在報(bào)修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)
由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生損壞
由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
由于對產(chǎn)品改造、分解、組裝而發(fā)生故障或損壞

安裝保障

規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理

施工工期承諾
我公司承諾在合同工期內(nèi)完成本工程的施工,若因我公司的原因拖延工期,我公司愿按合同接受業(yè)主的經(jīng)濟(jì)處罰。
文明施工承諾
我司將制定嚴(yán)格的安全文明施工管理制度,文明施工、安全生產(chǎn),另外盡量使用低噪音的施工工具,減少噪聲污染。
工程質(zhì)量承諾
我公司將組織有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的水處理工程書進(jìn)行施工,確保施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn),若達(dá)不到“合格”標(biāo)準(zhǔn),我公司愿按合同接受業(yè)主的經(jīng)濟(jì)處罰。
設(shè)備耗材配件
凡是水處理設(shè)備上所用的耗材,如阻垢劑、濾芯等;所有定期需更換的配件,如膜元件、濾料、樹脂等,若有需要,供方保證質(zhì)優(yōu)價(jià)惠,接到通知后12小時(shí)送貨到位

合作流程

規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理

  • 01前期調(diào)研
  • 02項(xiàng)目評估
  • 03方案設(shè)計(jì)
  • 04技術(shù)交流
  • 05合同簽訂
  • 06項(xiàng)目實(shí)施
  • 07項(xiàng)目驗(yàn)收
  • 08跟蹤服務(wù)

在線提交需求

如果您需要服務(wù),可隨時(shí)撥打我公司服務(wù)熱線 400-6789-722, 0371-56260999;您也可以在下面給我們留言,我們將熱忱為您服務(wù)!

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